Olá,
Depois de algum tempo estruturando o nosso blog, pensando em assuntos que seriam relevantes para nossos clientes e admiradores do IG, voltamos com animação total. Nosso objetivo é ajudar quem está iniciando na criação, e nós sabemos que nesse momento, muitas dúvidas surgem. Nas próximas semanas, vamos conversar um pouco sobre alguns pontos que nós consideramos muito importante para quem quer ter o Índio Gigante não só como hobby, mas também uma fonte de receita. Nós também começamos bem pequenos, e se hoje nós somos uma referencia Nacional (e ficamos muito honrados com isso), foi fruto de muito trabalho e também muitos erros e acertos. E nós queremos compartilhar um pouco dessa trajetória com vocês. Os temas foram cuidadosamente selecionados entre várias perguntas e dúvidas que recebemos de nossos clientes. Então, chega de lero… lero… e vamos começar. Espero que gostem, pois fizemos com muita dedicação e carinho para vocês.
EMBALAGENS
Como elas podem valorizar o seu negócio?
Hoje, nesse mercado competitivo no qual nos encontramos, está cada vez mais difícil valorizar e fidelizar nossos clientes de Índio Gigante. O mercado de IG está cada dia maior, cada dia mais criadores, novos e bons criatórios e também muitos iniciantes. Com tanta opção, como fazer o seu criatório se destacar? Vamos começar com um item muitas vezes deixados de lado, A EMBALAGEM.
Quando começamos nossa criação (nossa, e lá se vão alguns anos…), viajamos por todo o Brasil para conhecer e comprar aves, afinal também éramos iniciantes. Um ponto que me chamou a atenção, foram as embalagens. Nesse tempo, ninguém dava a devida importância a elas, e por várias vezes, compramos e recebemos aves em sacos de sisal, sacos de laranjas, bem como recebemos os ovos em caixas de sapato, embrulhados em jornal, dentro de caixas de sucrilhos e por aí vai… Não quero dizer que estava errado, afinal, depende muito da condição financeira de cada criador, mas não estava profissional.
Então pensamos… opa, está aí uma bela oportunidade. Se eu quero me destacar, vou começar criando embalagens que permitam que os clientes possam transportar as suas aves adequadamente, bem como receber seu ovos de forma segura e eficiente.
Fechamos então, uma parceria com um fornecedor de embalagens que desenhou caixas para cada uma das nossas necessidades. Caixas de pintinhos individuais, caixas para pintinhos até 10 e 20 unidades, caixa para aves em diversos tamanhos. Com isso, criamos um leque de opção de embalagens para atender o cliente em cada compra.
Exemplo caixas para aves.
Exemplo caixas de ovos
Além das aves, também tivemos o mesmo cuidado com os ovos. Assim, desenvolvemos embalagens especiais para envio via SEDEX, levando em consideração o meio de transporte e o tempo até o destino final. O resultado disso, foi um crescente resultado em nossas vendas, porque os clientes ficavam encantados com a qualidade das aves e consequentemente com as embalagens quando entregávamos as aves para eles. Isso chama, ENCANTAMENTO. Sim, nosso objetivo sempre foi ajudar os clientes, mais ainda de encantá-los com produtos de qualidade, bom atendimento e assim superar suas expectativas.
Exemplo embalagem envio aéreo
Nossa sugestão para você que está começando… é pensar como o seu cliente sairia do seu criatório satisfeito. Imagine uma boa embalagem. Se não quer gastar muito agora com um fornecedor exclusivo, pense em comprar embalagens prontas. Use a criatividade para desenvolver a sua embalagem, mas lembre-se… Sempre entregue uma ave ou ovos de forma a encantar o seu cliente. E tudo começa com um bom produto, um bom atendimento e uma ótima embalagem. E depois disso tudo, um bom pós venda… Mas vamos falar disso mais para frente.
Gostou dessa dica? Fique ligado em nosso Blog que semana que vem tem mais.
Grande abraço a todos,